Часто задаваемые вопросы

Как связаться с единой диспетчерской службой? В каких случаях стоит обращаться в диспетчерскую?

Как связаться с моей управляющей компанией?

Куда обращаться, если отключили воду/электричество/теплоснабжение/газ?

Почему могут отключить электроэнергию? Что делать при отключении электроэнергии?

Почему летом отключают горячую воду?

Где посмотреть график отключений?

Куда обращаться, если плановое отключение уже прошло или еще не началось, а горячей воды нет?

Почему отключают воду? Что делать, если отключили воду? Как узнать, где будет стоять водовозка?

Когда включают и отключают теплоснабжение? Что делать, если тепло в доме еще не включили? Что делать, если у меня отключили тепло?

Почему могут отключить газ? Что делать при отключении газа?

Что делать, если у меня во дворе не убрали снег, гололед и сосульки?

Что делать, если на дороге или тротуаре не убран снег, гололед и сосульки?

Что делать, если в парке не убран снег, гололед и сосульки?

Куда обращаться, если скопился снег на крыше моего дома?

Как передать показания счетчиков воды, электричества, газа?

Что такое поверка счетчиков? По каким счетчикам и как часто проводить проверку? Куда обращаться для поверки счетчиков?

Кто и когда может созывать общее собрание собственников?

Какие вопросы можно выносить на голосование собственников многоквартирного дома?

В каких формах можно проводить собрание?

Как подготовиться к общему собранию собственников?

Как уведомить собственников о проведении собрания?

Как считать голоса собственников?

Что делать после собрания?

Что делать, если квартиру затопило?

Куда обращаться по вопросу сноса или обрезки аварийных деревьев?

Куда обращаться, если мой дом или двор подтопило?

Почему засорилась канализация? Что делать? Куда обращаться?

Куда обратиться, если во дворе находится брошенная машина?

Что делать, если мусорный контейнер переполнен или мусор не вывозят?

Кто отвечает за уборку двора?

Кто отвечает за уборку подъезда?

Как узнать, когда будут проводить капремонт моего дома?

Что и когда делают по программе капремонта двора? Как узнать, есть ли мой дом в графике капремонта двора?

Что делать, если я хочу посадить дерево, организовать клумбу у себя во дворе?

Куда обращаться, чтобы во дворе поставили/благоустроили/поменяли контейнеры для раздельного сбора мусора?

Куда сдать вещи на переработку?

Куда выкидывать крупногабаритный мусор (после ремонта, строительных работ и т.д.)?

Что нужно знать о содержании питомца?

Как зарегистировать собаку? Адреса гос.ветклиник

Выездные вакцинации

Как правильно выгуливать собак на улице? Адреса площадок для выгула собак

Что делать, если Вы заметили нарушение правил выгула питомца хозяином?

Что делать, если Вы заметили бездомное животное?

Где можно помочь бездомным животным?